FAQ
 
ALLGEMEIN

Die Person, die das QZ-Event bei uns bucht, muss volljährig sein. Es ist natürlich möglich, auch unter 18 Jahren an einem QZ-Event teilzunehmen, jedoch ist zu beachten, dass einige Events ein Mindestalter von 18 Jahren haben.

In der QZ-Event-Anfrage kannst du wählen, ob wir euch eine Unterkunft aus der Kategorie Gut oder Sehr gut buchen sollen. Die Unterschiede liegen in der Sternekategorie, den Hotelbewertungen und dem Comfort. In beiden garantieren wir euch ein Top Preis-Leistungsverhältnis.

Egal ob Mehrbett-, Doppelzimmer oder eine Mischung. Du entscheidest wie viele Zimmer wir für euch buchen sollen. In der QZ-Event-Anfrage kannst du uns ein Kommentar mit euren Wünschen hinterlassen.

Sobald deine Anfrage bei uns eintrifft, machen wir uns an die Arbeit. Unser Ziel ist es, dir innerhalb der nächsten 24 Stunden dein persönliches Angebot zukommen zu lassen. 

Um euren Bedürfnissen gerecht zu werden und eine optimale Planung für uns und für euch zu garantieren, solltest du mit einer Vorlaufzeit von 3 Wochen anfragen. Damit stellen wir sicher, dass die idealsten Hotels und Events freie Kapazitäten haben.

Du kannst nicht nur Städte ausschließen, sondern auch gewisse Regionen in Deutschland. Du entscheidest mit, wie weit ihr reisen möchtet.

Die Antwort ist da, sie ist jedoch verschwommen: Universum

Aktuell kannst du bei uns über PayPal bezahlen. Mit PayPal kannst du dich auch für "Kauf auf Rechnung" entscheiden, erfahre hier wie es funktioniert.

Klar! Hier erfährst du alles über unsere QZ-Gutscheine.

Eine Stornierung ist möglich. Weil hinter jedem QZ-Event Reservierungen bei unseren Partnern stecken, berechnen wir 10% des QZ-Event Gesamtpreises als Stornogebühr.

Das Q deutsch und das Z englisch. Also KuZee 😉

 
EVENTS

Du bekommst im Voraus die Kontaktdaten des Eventveranstalters, sodass ihr euch in diesem Fall direkt an den Veranstalter wenden könnt. Kündigt eure Verspätung so früh wie möglich an, damit dieser noch die Chance hat, zu reagieren. Informiere bitte auch uns per WhatsApp. Wir unterstützen euch im weiteren Zeitmanagement.

Diese und weitere Informationen bekommst du natürlich rechtzeitig von uns, damit du und dein Team euch vorbereiten könnt. Eine Erinnerung kurz vor Start eures QZ-Events ist inklusive 😉

  • Änderung der Stadt
    Eine Änderung der Stadt ist nicht mehr möglich, da dies eng mit dem Event, dem Restaurant und der Abendveranstaltung zusammenhängt.

  • Änderung der Personenanzahl
    Sollte eine Person nicht teilnehmen können, ist eine Änderung ohne Preiserhöhung oder -nachlass möglich. Sollte eine Person dazukommen, tun wir unser Bestes, diese gegen einen Aufpreis in die Planung zu integrieren. Kontaktiert uns bitte rechtzeitig, dass wir unsere Eventpartner informieren und die Buchung eurer Unterkunft anpassen können.

  • Änderung für das Abendessen
    Sollte sich euer Wunsch für das Abendessen änder, ist eine Umbuchung bis zu 2 Tage vor QZ-Event-Start möglich. Teilt uns mit, auf was ihr Lust habt und wir schlagen euch das beste Restaurant vor.

  • Änderung der Abendveranstaltung
    Ihr möchtet am Abend doch lieber Ruhe statt Action? Eine Änderung ist bis zu 2 Tage vor QZ-Event-Start möglich. Teilt uns gerne mit, auf was ihr Lust habt und wir schlagen euch die beste Alternative vor. Solange ihr euch keine Reservierung gewünscht habt, ist die Abendveranstaltung nur ein Vorschlag von uns. Ihr könnt euer Abendprogramm natürlich auch selbst gestalten.

Wir sind während eures QZ-Events dauerhaft erreichbar, bis wir euch viel Spaß für eure Abendveranstaltung wünschen, mit der wir euch den Tag gebührend ausklingen lassen.